Management & KPI dashboards
Eén betrouwbaar beeld van hoe je organisatie presteert.
Wanneer teams hun eigen spreadsheets, dashboards en definities gebruiken, ontstaan gemakkelijk verschillende versies van dezelfde KPI.
We brengen de stuurinformatie voor management en teams samen in één omgeving. Daarbij beginnen we bij de doelen van de organisatie, de beslissingen die regelmatig genomen worden en de KPI’s die daarvoor nodig zijn.
Zo ontstaat een gedeeld beeld waarop je kunt sturen en wordt duidelijk welke ontwikkelingen aandacht vragen.
Van organisatiedoel naar stuurinformatie.
We bepalen welke KPI’s relevant zijn en leggen vast hoe deze worden berekend. Vervolgens brengen we de benodigde data uit bijvoorbeeld CRM, ERP, finance, marketing, e-commerce en operationele systemen samen.
Het dashboard kan verschillende informatieniveaus bevatten: een compact managementoverzicht met de belangrijkste stuurcijfers en verdiepende views voor teams die verder moeten kunnen analyseren.
Door definities en databronnen centraal vast te leggen, werkt de organisatie vanuit dezelfde cijfers en kan het gesprek zich richten op de keuzes die op basis daarvan gemaakt moeten worden.
Wat wil je weten over management & KPI dashboards?
Toe aan één betrouwbaar overzicht?
We helpen bepalen waarop je wilt sturen.
Welke KPI’s horen in een managementdashboard?
Dat verschilt per organisatie. We beginnen bij doelen en terugkerende beslissingen en bepalen vervolgens welke KPI’s nodig zijn om voortgang, resultaat en afwijkingen zichtbaar te maken.
Kunnen jullie data uit verschillende systemen combineren?
Ja. We kunnen informatie uit bijvoorbeeld CRM, ERP, finance, marketing, e-commerce en operationele systemen combineren wanneer de benodigde data beschikbaar en koppelbaar is.
Kunnen verschillende teams verschillende dashboards krijgen?
Ja. Een managementoverzicht kan worden aangevuld met verdiepende views voor bijvoorbeeld sales, marketing, finance of operations, terwijl de onderliggende definities consistent blijven.
Hoe zorgen jullie dat iedereen dezelfde definities gebruikt?
We leggen vast wat KPI’s betekenen, hoe ze worden berekend en uit welke bron de gegevens komen. Daardoor ontstaat één gedeelde definitie voor rapportage en besluitvorming.
Kunnen jullie bestaande dashboards verbeteren?
Ja. We kunnen bestaande dashboards en KPI-definities analyseren en bepalen welke data, berekeningen of visualisaties aangepast moeten worden.
Hebben we eerst een datawarehouse nodig?
Dat hangt af van het aantal bronnen, de huidige infrastructuur en het gewenste gebruik. Wanneer meerdere systemen structureel gecombineerd moeten worden kan een datawarehouse een passend fundament zijn.
Hoe vaak kan een dashboard worden bijgewerkt?
Dat hangt af van de databronnen en technische architectuur. We bepalen de gewenste actualiteit op basis van hoe snel de informatie nodig is voor besluitvorming.